Poslední aktualizace: 27. 9. 2026. Tento obsah je připraven pro aktuální nastavení obchodu. Před změnou provozovatele, adresy, platebních metod nebo způsobů doručení jej prosím odpovídajícím způsobem upravte v administraci.
Obchodní podmínky
1. Provozovatel a kontakt
Provozovatelem e-shopu WIPERS.CZ je WIPERS Yurii Sydorenko, ul. Konstantynowska 34, lokal 101, 94-303 Łódź, Polsko, NIP 7272882710, REGON 529875507. Kontakt: [email protected].
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Produkty a ceny uvedené v e-shopu představují nabídku k uzavření kupní smlouvy. Objednávku odešlete tlačítkem, které jednoznačně potvrzuje povinnost zaplatit. Přijetí objednávky potvrdíme e-mailem; smlouva vzniká přijetím objednávky prodávajícím. Před odesláním objednávky můžete zkontrolovat a opravit zadané údaje.
3. Ceny a platba
Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Náklady na dopravu a celková cena jsou zobrazeny před odesláním objednávky. Platbu lze provést kartou nebo dostupnou digitální peněženkou prostřednictvím Mollie nebo přes PayPal.
4. Doprava
Dostupné služby, cena dopravy a případná omezení zásilky jsou uvedeny v košíku. Aktuálně využíváme DPD, GLS a UPS. Doprava je zdarma při objednávce od 1 500 Kč, pokud systém tuto možnost pro danou zásilku nabídne.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má při nákupu na dálku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Úplné informace a vzorový formulář jsou uvedeny na stránce „Odstoupení od smlouvy a formulář“.
6. Práva z vadného plnění a reklamace
Práva kupujícího z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy. Reklamaci můžete uplatnit e-mailem na [email protected] nebo zasláním zboží na adresu provozovatele. Uveďte číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Potvrdíme vám, kdy jste reklamaci uplatnili, jaký je její obsah a jaké vyřízení požadujete.
Reklamaci včetně odstranění vady vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se se spotřebitelem nedohodneme na delší lhůtě. O vyřízení vás budeme informovat.
7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud se spor z kupní smlouvy nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: [email protected], web: coi.gov.cz/informace-o-adr/.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou součástí kupní smlouvy. Právní vztahy se řídí právními předpisy, které se na smlouvu použijí; tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele.